Loja Integrada: o que é, suas vantagens e desvantagens

Loja Integrada
plataforma Loja Integrada

O e-commerce se consolidou como uma excelente alternativa para empreendedores que desejam iniciar um negócio ou expandir suas operações. Para isso, é essencial escolher a plataforma ideal para hospedar a loja virtual — e a Loja Integrada é uma das mais populares do mercado.

Com diferentes planos e uma série de recursos voltados para a gestão de vendas online, essa plataforma oferece uma série de benefícios para quem empreende. Neste conteúdo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre a Loja Integrada para avaliar se ela é a melhor opção para o seu negócio.

O que é a Loja Integrada?

A Loja Integrada é uma ferramenta voltada para a criação e administração de lojas virtuais, permitindo tanto a exposição de produtos para os consumidores quanto o controle das vendas online por parte da empresa.

Com o crescimento acelerado do comércio eletrônico nos últimos anos — e sem sinais de desaceleração — contar com uma plataforma de e-commerce robusta é uma decisão estratégica. Seja para diversificar canais de venda ou mesmo para atuar exclusivamente online, essa solução pode ser muito vantajosa.

A plataforma oferece recursos que facilitam desde a criação da loja até a gestão de pagamentos, entregas e integração com outros sistemas, tornando a administração mais eficiente. Além disso, a Loja Integrada — também conhecida pela sigla LI — possui diversos planos, inclusive uma versão gratuita, e é bastante indicada para pequenas empresas, graças à sua interface intuitiva e estrutura escalável.

Quais são as funções da Loja Integrada?

Ao utilizar a Loja Integrada, você cria uma loja virtual exclusiva para sua marca, ao contrário dos marketplaces, onde diversos vendedores compartilham o mesmo espaço. Entre as funcionalidades da plataforma, destacam-se:

  • Diário de bordo: permite acompanhar as vendas em detalhes, avaliando faturamento, ticket médio, desempenho por região e comparando com empresas do mesmo setor, o que proporciona uma visão mais estratégica.
  • Personalização de código: mesmo sem conhecimento técnico, é possível editar o HTML e CSS para personalizar o visual da loja de acordo com a identidade da marca.
  • Temas prontos: a plataforma oferece uma galeria de temas loja integrada, facilitando a atualização da aparência da loja de forma rápida e prática.
  • Integração com marketplaces: com o integrador de marketplaces, os produtos podem ser divulgados em diferentes canais, ampliando a visibilidade e mantendo a gestão centralizada.
  • Checkout transparente: garante segurança na finalização da compra, mantendo o cliente dentro do ambiente da loja, sem redirecionamentos que possam gerar insegurança.
  • Cupons de desconto: a criação de cupons promocionais é simples e pode ser usada em datas especiais ou campanhas específicas, incentivando vendas.
  • E-mail marketing: você pode criar e enviar campanhas diretamente pela plataforma, mantendo contato constante com sua base de clientes.
  • SEO otimizado: permite ajustar informações de SEO (como Title e Meta Description) em cada produto, aumentando as chances de aparecer nos resultados dos buscadores.

Como funciona a Loja Integrada?

Interessado pelas funcionalidades? Entenda como a plataforma opera. A Loja Integrada é um sistema SaaS (Software as a Service), ou seja, não requer instalação de programas ou servidores — tudo é acessado diretamente pela internet.

A estrutura é baseada em planos mensais, inclusive com uma versão gratuita, e não cobra comissões sobre vendas, o que facilita o planejamento financeiro do empreendedor. Todas as informações ficam armazenadas na nuvem, com segurança e acesso remoto.

A partir do Plano Pro 1, diversas opções de pagamento estão disponíveis, como:

  • Checkout transparente;
  • Mercado Pago;
  • PayPal;
  • PagSeguro;
  • Pagar.Me;
  • PagHiper;
  • PayU;
  • Pagamento na entrega.

Essas alternativas garantem mais comodidade ao consumidor, permitindo que ele escolha a forma de pagamento mais conveniente.

Planos da Loja Integrada

A Loja Integrada reformulou sua estrutura de planos, oferecendo opções mais flexíveis e adequadas a diferentes perfis de negócio. Os planos vão desde uma opção gratuita até alternativas mais robustas para lojas em expansão ou com alto volume de vendas.

Plano Gratuito

  • Sem custo mensal;
  • Permite até 50 produtos cadastrados;
  • Limite de 5.000 visitas mensais;
  • Suporte automatizado;
  • Layout sem anúncios da plataforma;
  • Integração básica com ferramentas de pagamento e frete.

Plano Crescimento

  • R$ 49/mês (ou R$ 39/mês no plano anual);
  • Até 100 produtos ativos;
  • 10.000 visitas por mês;
  • 1 administrador;
  • Acesso a temas personalizados e personalização via HTML/CSS;
  • Suporte por chat, e-mail e WhatsApp;
  • Checkout transparente, cupons de desconto, integração com marketplaces e ferramentas de marketing.

Plano Aceleração

  • R$ 99/mês (ou R$ 79/mês no plano anual);
  • 300 produtos cadastrados;
  • 20.000 acessos mensais;
  • Até 2 administradores;
  • Inclui todos os recursos do plano anterior com adicionais como cupons avançados, controle de acesso, pedidos manuais e relatórios detalhados.

Plano Expansão

  • R$ 199/mês (ou R$ 159/mês no plano anual);
  • Produtos ilimitados;
  • 30.000 visitas por mês;
  • Até 3 administradores;
  • Recursos avançados como “compre junto”, consultoria técnica, e taxas mais baixas nas soluções de pagamento.

Plano Elite

  • R$ 399/mês (ou R$ 319/mês no plano anual);
  • Visitas, produtos e usuários ilimitados;
  • Suporte prioritário;
  • Acesso a todos os temas da plataforma;
  • Todas as funcionalidades disponíveis, ideal para lojas com grande volume de vendas e alta demanda operacional.

Plano Pro Max

  • Disponível como complemento do Elite;
  • Inclui aplicativos avançados como integração completa com marketplaces, automação logística, e e-mail marketing profissional;
  • Ideal para quem deseja uma operação 100% integrada, com frete personalizado e campanhas automatizadas.

Vantagens de utilizar a Loja Integrada

Entre os principais benefícios de optar pela Loja Integrada, destacam-se:

Baixo investimento

Com cobrança fixa mensal — sem comissão sobre vendas —, a plataforma permite que o empreendedor planeje melhor os custos e tenha acesso a todos os recursos.

Autonomia total

O lojista pode cadastrar produtos, acompanhar vendas e gerenciar a loja de forma independente, personalizando a operação conforme as necessidades do negócio.

Variedade nas formas de envio

A entrega dos produtos pode ser feita por diversos métodos: Correios (PAC/Sedex), motoboy, transportadora ou retirada presencial — o que amplia as opções para o cliente e pode representar um diferencial competitivo.

Quais integrações a Loja Integrada oferece?

A partir do Plano Pro 1, a plataforma passa a oferecer integrações com diversos serviços e ferramentas, como:

  • Google Ads;
  • Google Analytics;
  • Chat online;
  • Recuperação de carrinho;
  • Certificado SSL;
  • API;
  • Diário de bordo;
  • E-mail marketing;
  • Loja de temas.

Essas integrações aprimoram a gestão, aumentam a segurança e melhoram a experiência do usuário, impactando diretamente nos resultados do negócio.

Entre elas, merece destaque a integração com ERPs (sistemas de gestão empresarial). Com essa funcionalidade, é possível:

  • Acompanhar o estoque;
  • Monitorar vendas em tempo real;
  • Controlar entregas;
  • Emitir notas fiscais automaticamente;
  • Gerenciar fluxo de caixa com mais precisão.

Se você procura uma plataforma com recursos robustos, flexível e com ótimo custo-benefício, a Loja Integrada pode ser a solução ideal para colocar sua loja virtual no ar e expandir seu alcance online.